top of page

FAQ

  • Betaalmethodes
    Betalen willen we graag zo makkelijk mogelijk voor je maken. Daarom bieden we jou verschillende betaald manieren aan: -Visa -PayPal -Bancontact
  • REFUNDS
    We bieden geen Refund (terugbetaling) aan.
  • Hoe lang duurt het voor de bestelling bij mij is?
    We hebben een delivery time van 1-2 werkdagen binnen België.
  • Mijn pakket blijkt beschadigd te zijn bij aankomst, wat nu?
    Heb je je pakket beschadigd in ontvangst genomen? Dat vinden we heel erg om te horen. Om je zo goed mogelijk te helpen, vragen we je contact op te nemen met onze klantenservice via: info@charliescosmetics.be + foto van het artikel.
  • Kan ik mijn order tracken?
    Ja! Vanaf je pakket gemaakt en onderweg is, ontvang je een tracking link.
  • Kan ik een retailer (B2B) worden van je producten?
    We zijn super blij dat je onze producten zo leuk vindt! Klik op deze link en vul ons B2B formulier in, we nemen spoedig contact met je op!
  • Ik heb een collaboration voorstel, waar kan ik contact opnemen?
    Je bent meer dan welkom om te mailen naar: info@charliescosmetics.be
bottom of page